De CEO a CSO y tiro porque me toca

Tuve la suerte de escuchar al presidente de la Asociación Iberoamericana de la Comunicación (ASICOM) dar una ponencia y entre todas las cosas interesantes que dijo me quedé con una que me llamó especialmente la atención. Hablaba de su especial interés en que las corporaciones se dieran cuenta de la importancia y la necesidad de crear un puesto de subdirector de comunicaciones orientado a los Social Media. Esa figura tan interesante que él dibujó es lo que los modernillos llaman CSO Chief Social Officer. 

Ha de ser el responsable de sumergir a la empresa en el 2.0 de manera práctica y eficaz y producir los máximos resultados posibles con las herramientas de las que disponen. El CSO ha de saber elegir convenientemente qué herramientas del 2.0 van a ser útiles para su empresa y cuales no y basar su decisión en criterios justificados, ya que de no hacer una correcta elección las inversiones que la empresa hagan en materia de comunicación no hayan valido absolutamente para nada. En resumidas cuentas desde Dospuntocerismo Ilustrado nos alegramos de que las empresas se vayan concienciando de la importancia de las comunicaciones y del 2.0 en su organigrama.

Las dos caras del Retweet

A veces es cosa de cortesía, otras veces por ser relevante, pero muchas veces es por simple interés. El retweet puede servir bien de herramienta de difusión o bien de herramienta de autopromoción. Existe el Retweet clásico que consiste en copiar el texto que nos interesa (autor incluido) y poner antes "RT" de manera que figuramos nosotros como autores del tweet aunque divulguemos el de otro. La otra modalidad de Retweet es pulsando el botón específico para ello con lo que directamente pasa a nuestro TL el mensaje tal y como nosotros lo hemos leído. Hemos de elegir: aprovecharnos de los contenidos creados por otros para tener más notoriedad o darle relevancia al contenido y al autor que lo ha creado.

El periodismo riguroso ha muerto

El periodismo riguroso ha muerto y las redes sociales llevan su ataúd en hombros hasta la tumba. Resulta que ha aparecido en la red la "noticia" de que Marcelino Camacho había muerto. Acto seguido medios que se supone que son profesionales se han hecho eco de la misma sin contrastarla en momento alguno. Tal ha sido la repercusión que la familia ha tenido que confirmar en Cadena Ser que efectivamente el histórico dirigente de CCOO no había fallecido sino que se encontraba en estado crítico. Aún así algunos de los medios como Noticias de Gran Canaria o La Voz de Asturias no han rectificado y a esta hora sigue apareciendo la falsa noticia en sus páginas web.

Captura de www.lavozdeasturias.es

Desde Dospuntocerismo Ilustrado lamentamos este tipo de errores que nos hacen plantearnos si tanto progreso en algunas facetas del periodismo nos ha hecho olvidar sus fundamentos más básicos.

¿Los profesionales gestionan bien las RRSS?

Pues seguramente la mayoría si lo hagan pero hemos encontrado un caso claro de cómo no deberíamos de hacerlo. El periódico La Razón de Bolivia publica en su propia página web botones de Follow Me en Twitter y Facebook. El caso es que el botón de twitter te dirige a una cuenta capada, restringida, a la que sólo los seguidores confirmados tienen acceso, cosa que no tiene mucho sentido cuando se trata de un periódico diario de tirada nacional en Bolivia.

Ocurre algo parecido con el perfil de Facebook que ellos te sugieren en su página web. Cuando pinchas en el botón y te redirige a su perfil, si intentas hacerte seguidor es imposible, porque te salta un mensaje automático de Facebook preguntándote si realmente conoces a la persona de la cual te quieres hacer seguidor.

Es curioso que pasen estas cosas y después se autodenominen el periódico número uno de Bolivia en Internet. 
Para nosotros este es un claro ejemplo del mal uso de las RRSS. Un medio de comunicación no debería de restringir sus perfiles en las redes sociales, y menos aun en un país como Bolivia en el cual internet solo llega a un 9% de la población.

En CONSTRUCCIÓN

El Blog de "Dospuntocerismo Ilustrado" está actualmente bajo construcción. Aquí trataremos temas tales como las nuevas tecnologías en la comunicación, Social Media, el Marketing Online, el Marketing Viral, el Community Marketing, la Publicidad Creativa, y todo lo relativo al mundo 2.0 que nos rodea. Esperamos que nuestro sitio sea de vuestro agrado, ahora solo necesitamos un poquito de tiempo para ponernos en marcha y despegar con este nuevo proyecto.